Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Imagicloud Ltd („my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a chrání informace, když používáte naši webovou aplikaci určenou pro vodáckou komunitu.

Pokud čtete tyto zásady v jiném jazyce než v angličtině, byly pro pohodlí přeloženy pomocí automatických nástrojů a nebyly přezkoumány. V překladu mohou být nepřesnosti. Pokud si nejste jisti, zkontrolujte anglickou verzi a dejte nám vědět o jakýchkoli anomáliích.

Datum účinnosti: 6. února 2026

Název značky: Paddle Bubble

Právní subjekt: Imagicloud Ltd ("Imagicloud")

1. Naše role ve vašich datech

Abychom zajistili bezproblémový zážitek pro vodáckou komunitu, působíme ve dvou odlišných kapacitách:

Jako správce údajů: Zodpovídáme za osobní údaje jednotlivých uživatelů, kteří si u nás vytvářejí účty za účelem používání našich nástrojů.

Jako zpracovatel dat: Když mezinárodní řídící orgány (IGB), národní řídící orgány (NGB), výbory nebo kluby používají naši platformu ke správě svých členů, jednají jako správci údajů. V těchto případech tyto údaje zpracováváme přísně podle jejich pokynů.

Imagicloud je registrován u úřadu Information Commissioner’s Office (ICO) jako správce údajů a zpracovatel. Naše registrační číslo je ZA829849. Naši registraci si můžete ověřit na webu ICO.

2. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které vám pomohou efektivně řídit vaše pádlovací aktivity:

Informace o účtu: Jméno, e-mailová adresa, heslo a kontaktní údaje.

Členství v klubu/vedoucím orgánu: Členská čísla, certifikace a role v rámci konkrétních organizací.

Údaje o aktivitě: Registrace události, výsledky soutěže a žurnály trénování.

Technické údaje: IP adresy, typy prohlížečů a vzorce používání ke zlepšení výkonu aplikace.

3. Jak používáme vaše data

Vaše údaje používáme pro následující účely:

Doručení služby: Poskytování nástrojů včetně správy událostí, sledování členství a komunikace.

Koordinace: Umožnění NGB a klubům ověřovat členství a řídit místní výbory.

Zabezpečení: Ochrana našich uživatelů před podvody a zajištění bezpečného digitálního prostředí.

Rozvoj: Analýza anonymizovaných dat za účelem vytvoření lepších funkcí pro komunitu pádlování.

4. Sdílení a zpřístupnění dat

Vaše osobní údaje neprodáváme. Ke sdílení dochází pouze v těchto konkrétních kontextech:

Přidružené organizace: Pokud jste členem NGB nebo klubu využívajícího naši platformu, jsou vaše údaje (včetně lékařských údajů, pokud jsou poskytnuty) přístupné jejich oprávněným správcům. Přístup k lékařským údajům je přísně omezen na oprávněné pracovníky (jako jsou bezpečnostní důstojníci nebo vedoucí akcí) na základě „potřeby vědět“ pro účely ochrany zdraví a bezpečnosti.

Ověření členství (API): Pro zefektivnění zkušeností pro členy britských národních řídících orgánů se Paddle Bubble připojuje k Paddle UK API a ověřuje váš stav členství, pojištění a kvalifikaci. V této souvislosti působí Paddle UK jako nezávislý správce údajů. V případě, že se Paddle Bubble později integruje s jinými NGB, budou již zachycené informace použity k ověření integrity dat.

Poskytovatelé služeb: Můžeme používat hostingové nebo e-mailové služby třetích stran, které splňují přísné standardy ochrany údajů.

Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon k ochraně našich práv nebo k dodržování soudních řízení.

5. Vaše práva

Podle GDPR a příslušných zákonů o ochraně osobních údajů máte právo:

Přístup a oprava: Kdykoli můžete zobrazit a aktualizovat své osobní údaje.

Přenositelnost dat: Vyžádejte si kopii svých dat ve strojově čitelném formátu.

Vymazání: Požádejte, abychom vymazali vaše osobní údaje (v souladu se zákonnými nebo smluvními závazky vaší NGB/Klubu).

Odvolat souhlas: Odhlášení z nepodstatné komunikace.

6. Zabezpečení dat

Implementujeme standardní šifrovací a bezpečnostní protokoly, abychom zajistili, že vaše data zůstanou v bezpečí. Žádný systém však není 100% bezpečný a doporučujeme uživatelům používat silná a jedinečná hesla.

7. Komunikace a marketing

Můžeme vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo SMS ohledně vašeho používání Paddle Bubble.

Servisní komunikace: Budeme vám zasílat „transakční“ zprávy nezbytné pro provoz služby (např. resetování hesla, potvrzení registrace události nebo důležité bezpečnostní aktualizace). Nevyžadují přihlášení, protože jsou nezbytné pro náš kontakt s vámi.

Marketingová komunikace: Můžeme vám zasílat aktualizace o nových funkcích, tipy na pádlování nebo novinky z komunity.

Jednotlivci: Zašleme je pouze v případě, že jste nám dali výslovný souhlas (opt-in).

Měkké "přihlášení": Pokud jste si od nás dříve zakoupili službu, můžeme vám zasílat marketingové informace o podobných službách, pokud jsme vám dali jasnou možnost odhlásit se, když jsme shromáždili vaše údaje, a v každé další zprávě.

Kluby, výbory, NGB a IGB: Můžeme vám zasílat marketing související s vaším používáním, včetně nových nástrojů a služeb, které mohou být k dispozici.

Jak se odhlásit: Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz „Odhlásit odběr“. U SMS můžete postupovat podle pokynů uvedených ve zprávě.

8. Online bezpečnost a moderování obsahu

V souladu s britským zákonem o online bezpečnosti Imagicloud dodržuje „Povinnost péče“, aby byli naši uživatelé v bezpečí. Pokud naše platforma umožňuje obsah vytvářený uživateli (jako jsou komentáře, zprávy nebo sdílení souborů), zavádíme přiměřená opatření, abychom zabránili nezákonnému obsahu a chránili děti před újmou. Uživatelé mají přístup k jasným mechanismům hlášení (nástroj pro zpětnou vazbu), aby mohli označit jakýkoli obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo porušuje naše komunitní standardy. Tento obsah rychle zkontrolujeme a v případě potřeby odstraníme.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v našich službách nebo zákonné povinnosti. O podstatných změnách Vás budeme informovat prostřednictvím webové aplikace nebo emailu.

10. Ukládání dat a mezinárodní převody'

Paddle Bubble je hostován na distribuované infrastruktuře, aby byla zajištěna vysoká dostupnost a výkon. Vaše údaje jsou primárně uloženy a zpracovávány ve Spojeném království a v Evropském hospodářském prostoru (EHP).

  • Základní databáze: Hostil ve Swansea, Spojené království a Londýn, Spojené království.
  • Redundance a kvorum: K udržení integrity databáze používáme rozhodcovský uzel umístěný v Londýně ve Velké Británii.
  • Cloudová služba: Pro infrastrukturu, šifrované zálohy a komunikační nástroje používáme webové služby Amazon Web Services (AWS) ve více regionech (včetně Spojeného království a EHP).

Pokud jsou data přenášena mimo Spojené království, zajišťujeme, aby byla chráněna vhodnými zárukami, jako jsou britské předpisy o přiměřenosti nebo standardní smluvní doložky, které zajišťují úroveň ochrany ekvivalentní standardům Spojeného království.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se těchto zásad nebo způsobu nakládání s vašimi údaji, kontaktujte nás na adrese: contact@paddlebubble.com.

Poznámka pro NGB a kluby: Jako správci dat jste odpovědní za udržování svých vlastních oznámení o ochraně osobních údajů, která informují vaše členy o tom, jak konkrétně používáte jejich data prostřednictvím platformy Imagicloud.